企业核心竞争力初探

摘 要：企业的核心竞争力是企业在市场竞争中获得超额利润实现企业可持续发展的能力，这种能力是企业长期培育发展形成的，具有价值性，不可模仿性和不可替代的特征。文章论述企业核心竞争力的涵义和特征，分析企业核心竞争力的基本要素，提出培育核心竞争力的策略建议。

关键词：企业核心竞争力 涵义和特征 基本要素 培育策略

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）01-276-02

在经济全球化、社会信息化的环境下，我国企业面临着前所未有的市场竞争。在复杂的市场竞争中，有的企业不断发展壮大，而有的企业却被市场竞争所淘汰。究其原因，核心竞争力的差异是决定性的因素。

一、企业核心竞争力的涵义和特征

企业核心竞争力是以企业的技术能力为核心，通过企业决策、生产制造、市场销售、内部管理的交互作用而获得的企业可持续发展的能力。它的特征是：（1）具有高额的价值性。核心竞争力为企业带来超额利润，能为顾客提供更多的价值，实现产销双赢的效果。（2）不可模仿性。核心竞争力是企业通过长期先进的技术、知识的积累，是不断总结提炼、不断晋级升华，所以不可能被模仿。（3）不易替代性。核心竞争力在长时间内形成独特的个性，这种独特个性在市场竞争力中表现为独特优势，不容易被别的产品所替代。

企业核心竞争力是一个多因素的组合，包括体制、规章、流程、特有的技术能力、核心产品等，是企业内在的区别于其他企业的根本能力。企业核心竞争力表现在生产方面，比其它企业的生产周期短，更加节省成本；在销售方面，比其他企业销售更快；在研发方面上，比其它企业推出新产品的速度更快，凭借“不断使顾客满意”的核心技术获得强大的竞争优势。

企业有了核心竞争力，企业就能够源源不断地推出新产品和新服务；有了核心竞争力，企业就能够创造出自己的竞争优势。核心竞争力是产品、服务和竞争优势的根本。

二、构成企业核心竞争力的基本要素

企业核心竞争力不是抽象的，不可捉摸的概念，而是具体的可见可知的，是由人才、技术、信息、企业文化、企业信誉、企业管理的基本要素构成的。

1.企业的人才资源。在知识经济时代，人才资源对核心竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说，进行怎样的制度设置将人才资源与企业有机地结合在一起，使人才竭力为企业发展奉献才能。伟人创造伟业，在创新发展中，人才是第一位的。

2.企业的核心技术。核心技术包括拥有公开受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

3.企业文化。企业文化是企业生存与发展的动力和源泉。许多先进企业的经验表明，企业文化建设是企业自身发展的坚实基石，是企业增强市场竞争力的有力保障。加强企业文化建设有助于提高企业家和企业管理人员的经营管理水平，增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力，增强制度的规范力，增强科技的创新力。很多优秀的企业已经把企业文化作为打造企业核心竞争力和建立现代企业制度的重要组成部分，作为现代企业生存与发展的基础工程来抓，用先进企业文化武装自己、提高自己、壮大自己、做强自己。

4.企业信息。信息已成为世界现代服务业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效益最大的产业之一。信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行收集、处理、加工、存储、传输和检索，是企业科学决策的重要条件。信息服务业是关联度非常广的产业，它为现代商业、物流配送业、设计、创意、公共服务、乃至制造业发展提供巨大支撑。

5.企业管理水平。企业管理水平是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和执行能力。面对瞬息万变的市场风云，压力与动力齐驱，风险与机遇并存，民营企业要在竞争中取胜，求得生存与发展，就要“立足市场、以变应变；以人为本，科学管理”。生存与发展是企业的头等大事，企业要生存与发展，就要“严格管理、规范管理、创新管理”。

6.企业信誉。以诚相待是现代社会人际交往中最重要的基础。大多数矛盾都能在精诚的办法中得到解决。俗话说，精诚所至，金石为开。在产品市场上，信誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺；在资本市场上，信誉是企业家、经营者对投资者、股东、债权人作出的不滥用资金的承诺。这种承诺不仅是道德问题，而且应把它理解为是一种制度。

三、培养提升企业核心竞争力的策略建议

1.实现技术创新，培植企业核心竞争力。科学技术是企业核心竞争力的中心环节，要搞好科技创新，企业就要建立技术创新机制，重视新技术的资金投入。不建立自己的研发中心，不搞研发，何来创新。要建立人才保障机制，技术创新需要人才做保障。因此，企业要积极引进和培养自己的研发队伍，建立激励机制，以鼓励创新活动。要建立产、学、研相结合的开发机制，加强与高等院校和科研院所的合作，凭借他们的技术实力和技术成果，尽快将科研成果转化为产品和现实生产力。

2.创建企业文化，打造企业核心竞争力。企业文化是企业全体员工所共有的价值体系，是决定企业兴衰的关键因素。企业文化是一个企业生存与发展的灵魂。企业文化包括四个层面：观念文化、制度文化、行为文化和物质文化。而企业核心竞争力的实质是企业的一种组织能力。企业文化在培育和保持企业的核心竞争力、促进核心竞争力发展上有重要意义。用企业文化打造核心竞争力，有如下三个方面的积极作用：首先，体现在提高企业内聚力上，内聚力中最重要的是员工对企业价值观和经管理念的认同，如果建立起员工的共同愿望，有了共同的价值观，既能降低企业的交易成本，更能充分调动员工的积极性和创造力，提高企业竞争力。其次，企业文化有利于培养企业团队精神，一个有竞争力的现代化企业，应当是齐心合力，配合默契，协同作战的团队。第三，企业文化有利于创立企业的特色品牌，品牌是企业竞争力的综合表现。名牌作为高品质、高文化的象征，具有巨大的经济价值，是企业永恒的竞争力。

3.实施管理创新，培育企业核心竞争力。要实施差异化经营管理。企业的核心能力与企业现在拥有的资源、过去的经验有关，也与企业长期从事某一专业领域有关。企业应集中资源从事某一领域的专业化经营，许多成功公司的经验证明。企业集中资源，通过对本行业的专注、忠诚和持续投入，苦心经营，精心培育核心能力，把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略，并在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异，逐步形成自己的独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式和方法等，就能构成企业核心竞争力的要素。在市场需求多样化的今天，企业更应激发自己的潜在能力，分析这种能力与其他同行的差异性，并把它培养起来，进行差异化经营与管理，这是培育企业核心竞争力的重要途径。

参考文献：

[1] 余来文，管理竞争力[M].北京：东方出版社，2006

[2] 杨蕊，析企业财务核心竞争能力[J].经济问题探索，2007（2）