和谐医院构建过程中工会组织的作用

摘要：医院工会组织是医院各部门职工自发创建的一种管理组织，是群众与党之间联系的重要纽带。当前和谐医院在构建过程中，应当充分发挥工会组织的建设性作用。本文主要从三级医院发展的视角，探讨如何合理运用工会组织的作用推动现代化和谐医院的建设进程。

关键词：和谐医院  工会组织  三级医院

Study on the Role of Union Organizations during Process of Building a Harmonious Hospital Trade Union

Shangbiao ZHENG

（Second Affiliated Hospital of Hebei North University 075000）

Abstract： Hospital trade union is one of organization for management in hospital， spontaneously set up by staff member of each department as the important liaison of communication between the masses and the communist Party. Currently in the process of building a harmonious hospital， we should give full play to trade union organizations and constructive role. This article， mainly from the perspective of tertiary hospital development， discusses how to reasonably make full use of the role of trade union organizations to push forward the process of construction  to modernize hospitals with harmoniousness.

Keywords： Harmonious hospital， Trade union organizations， Tertiary hospital

在党十八大精神的领导下，我院始终坚持以人为本的发展理念，并在近些年来重点建设医院和谐内部环境、提升员工待遇福利，全面做好各项组织工作，从而推动了和谐医院的现代化建设进程。由此可见，工会组织对和谐医院的构建具有极为重要的作用，下面笔者将结合工会组织四个方面的作用，为我院构建和谐医院提供理论依据。

1.充分发挥工会组织的协调作用推动和谐医院建设

建设和谐医院是一项长远而复杂的工程，其包含的内容较为丰富，而和谐的本质就是指各方利益的和谐，主要有患者与职工的利益和谐、职工之间利益和谐以及医院与职工之间的利益和谐。[1]医院工会发挥着利益协调的纽带作用，当医院内部出现利益纷争时，工会组织由于贴近医院、亲近群众与职工，从而能在第一时间内了解各方需求，从而采取有效的解决方案。因此，工会组织能够为构建和谐医院营造出稳定而良好的环境。

笔者认为，要想充分发挥工会组织的协调作用，应当要求工会组织做好以下几个方面的工作：第一，提升院方活动中工会组织的参与力度，对涉及到医院职工利益的相关方案进行完善，从根本上保障职工利益;第二，切实做好预防与协调工作[2]。打造和谐的劳务关系以及构建劳务争议机制，使职工的利益诉求有处可诉，协调处理好各个方面的利益冲突。第三，对职工关心或重视的问题要及时解决，特别对涉及到职工切身利益的矛盾要切实处理好。

2.科学利用工会组织的管理组织功能，为和谐医院的构建提供人才资源

所有活动的组织与开展都离不开人的作用，医院各项工作的进行同样依靠人。因此，只有全面提升医院职工素质，才能始终坚持“以人文本”的和谐医院建设理念，从而打造出一支具有优秀思想品德、业务能力较强的专业职工团队[3]。笔者认为，要想合理利用工会组织的管理、组织以及教育等作用对职工进行教育，应当做到以下几点：第一，对我院职工先进事迹进行宣传，可以通过展览等方式将其先进事迹展示出来，以此激励其他员工学习，从而逐渐营造出创优争先的正面医院文化。第二，依据医院制定的工作目标，对内部职工开展职业素质培训。可以将工作目标与医院工作精神结合开展义诊、鲜血等自愿活动，并对表现积极的员工进行表彰，从而大力弘扬医院职工的职业品德，打造出崇尚医德的良好文化氛围。第三，大力表彰先进个人。可以定期召开表彰大会，对具有表现优秀的医务工作者进行表彰，以此激发其他义务工作人员的工作激情，从而促进和谐医院的建设。

3.合理发挥工会组织的监督作用，营造良好的医院民主氛围

民主氛围是建设和谐医院过程中不可缺少的内容，只有在民主和谐的工作环境中，才能充分激发职工的工作激情与热情。为此，医院应当从职工的切身利益出发，对各种存在缺陷的制度进行修改完善，并对有关医院管理与改革的建议进行汲取，做到发展的系统化与科学化[4]。综合说来，医院可以从以下几个方面开展：第一，进一步完善医院职工代表大会制度，全力推动医院民主政治建设。在和谐医院构建的过程中，针对职工利益而引发的一些矛盾，工会组织应当充分兼顾各方利益、妥善协调冲突，当医院政策对职工利益确实产生冲突的时候，应当坚定维护职工的利益，并且对院方的解决方案与措施进行监督。第二，公开院务各项工作明细。院务工作的透明化能够消除医院职工的疑虑，推动职工加强自身业务水平建设，为医院工作的开展做出更大的贡献[5]。制定新的公开制度，切实提升医院各项事宜公开所带来的效果，从而促进和谐医院的全面建设。第三，强化对医院领导的评议与监督。在工会组织工作的过程中，应当始终坚持公平、公正、公开的原则，对医院领导的行为作风与日常工作进行全面监督，同时将评议的最终结果交由相关管理部门，将此评议结果作为干部选拔的依据，将工会组织的监督作用充分发挥出来。
4.充分发挥工会组织维权作用，保证医院职工的切身利益

全力维护医院职工利益，是医院工会组织义不容辞的责任。作为三级医院的工会组织，应当做好以下几个方面：第一，民主政治方面，工会组织应当维护好工作人员的民主权利与领导地位，无论在医院工作是什么地位，都应当享有平等的民主权利[6]。第二，经济利益方面，工会组织应当切实维护好医院职工的基本生活福利待遇以及合法的劳动权益。要保证工资奖金福利以及退休年限的规定顾及到人人平等、公开透明。第三，精神文化方面，医院工会组织应当维护好精神文化方面的合法权益[7]。通过开展不同形式的培训活动，提升每一位医院职工的职业道德与文化素质水平，提升职工的工作竞争力与积极性，从而推动医院精神文化建设与发展，为和谐医院的构架提供坚实的保障。第四，在权益方面，有关权益的规定主要包括社会保障、休假、劳务报酬以及保险等[8-9]。尤其对于女性来说，其在修产假期的时候同样要给予正常的薪资福利，对于存在克扣职工工资的行为，工会组织应及时协调与解决。这不仅能够有效保障医院职工与院方双方的合法权益，更能够提升职工的工作积极性与投入热情。

5.结语

综上所述，工会组织在当代和谐医院构建的过程中具有协调、管理组织、监督与评议以及维权等方面的作用，是医院管理中不可缺少的重要组织团体。因此，医院要将工会组织的作用充分发挥出来，从根本上保障院方与职工的利益，从而推动和谐医院的稳定建设。

参考文献：

[1]孙彩学.浅谈医院工会组织在构建和谐医院中作用[J].黑龙江医药，2011，03：426-427.

[2]刘康宁.谈工会组织在和谐医院建设中的作用[J].中国当代医药，2009，13：139-140.

[3]Sophie-Mareen Scholz.Fremdkörper in Lebensmittelprodukten：Vorkommen und Kontrolle.[J].Journal für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit， 2014， 9（3）：14-15

[4] Scott A. Brubaker. Meeting of the World Union of Tissue & Cell Banking Associations[J]，Cell and Tissue Banking，2010，11（3）：66-68

[5]薄颖.工会组织构建和谐的企业文化建设的重要作用[J].商业文化（下半月），2012，07：90-91.

[6]On Protection of Worker Rights by Union Organizations through Handling of Letters & Visits[J].Human Rights， 2012，04：23-24.

[7]Chinese Trade Unions Strive to Protect Workers' Rights and Interests in Dealing with the Global Financial Crisis[J].Human Rights， 2010，01：29-32.

[8]张晓萍，柴建峰.浅谈工会在构建和谐医院环境中的作用[J].中国药物经济学，2013，05：38-39.

[9]张忠周.工会组织在构建和谐物业公司的应用研究[J].现代企业教育，2012，07：197