【摘要】现代社会做事要想取得高效率,就必须要有一定的思想基础,否则很难取得好的效果,而且还会事倍功半。做国企办公室管理也是如此,它需要一定的思想,而前提就是要求管理人员具有社会责任感、工作责任心。那么如何做好国企办公室管理的工作呢,下面就针对这个问题进行讨论。
【关键词】国企;使命感;责任感;成就感
一、国企的简单概述
工作人员要想有责任心,就必须要对所从事的职业有很深的认识,国企办公室的管理工作也不例外。只有了解了国企办公室的管理制度,才可以更好的完成工作任务。
建设有中国特色的社会主义需要国企的支持,应该说国企的任务很重。具体体现在一下几点:
首先,近几年,在我国的全部企业利润总额中,国企就占了百分之八十八的比例,可见国企对我国的经济起着多么重要的作用。其次,政治上的作用也十分明显,我国的社会主义制度很大程度上依靠于国企。没有国企,我国的经济将会受到很大冲击。可以说日后中国若想变得更加强大,国企将起着非常重要的作用。第三,我国倡导和谐社会,而国企就是构建和谐社会非常重要的组成部分。我国的大量税收、老百姓的就业均来自于国企。而国企的存在,也为我国的慈善事业带来了推动作用,这就是国企的作用。
国企非常重要的工作内容就是国企办公室方面的工作。要让每个工作人员都意识到能够为这份工作出力是一种荣耀。如何让工作人员有这样的心态呢?就是加强他们每个人的内心的使命感。而使命感的来源就是通过平时对员工的思想教育,多讲一些真实发生的有关使命感的故事,让大家认识到使命感的重要性和必要性。这样一来,肯定会激发员工的工作热情。
二、增强责任感
所谓的责任感,应该是主动去做好一件事情,而不只是出于应付的态度。要把办的每一件事当做是自己家的事情一样来处理。而长此以往下去,只要责任感有了提升,才会对工作更加积极投入。
加强国企办公室工作人员的责任感其实并不难,就是要树立良好的人生观,价值观,用敏锐科学的眼光去看待事物,以此来发现国企办公室所面临的问题。让他们意识到,要实现对企业的经营机制的有效的整改、企业的制度一定要现代化等等目标才能做好企业办公室的管理工作。只有灌输了这些内容,才能让工作人员有更强的责任感,从而自觉的投入到工作中去。
还有,国企办公室的工作人员的地位非常重要,他是个各部门的枢纽,有着承上启下的作用,国企办公室人员一旦在工作中出现失误,将会影响这个国企的发展,后果很严重。所以这也是一定要加强国企办公室工作人员责任感的一个很重要的原因。
在办公中,各种新的工作任务和问题会层出不穷,那么如何处理这些问题呢,这就需要加强办公人员的工作能力,例如对行政管理和综合协调服务都要加强,提高办公效率。同时,办公人员的自身素质也要提高,定期安排思想道德教育,加强业务的学习,丰富办公人员的知识面。
如果能做好以上三个基本点,那么办公人员的责任感一定会大大增强,同时也会提高办公效率。
三、成就感的培养
人最享受的就是成就感,当人们在所从事的事业中一旦取得了进步,哪怕只是一小步,都会让人非常愉快和增强工作信心,同时会乐于接受更高的挑战,使自己更有追求。所以说,增强国企办公室人员的成就感也是非常重要的。
第一,要让办公人员认识到自己工作的价值。只要让他们意识到了自己工作的价值,才能增加他们的成就感。很多人认为,办公室的工作没有什么实际意义,其实这种想法是错误的,他们所创造出的价值直接反映在了国企的收益。
第二,企业如果取得了发展,要让办公人员感受到,要让他们意识到自己没有白白付出努力,企业的成功与自己的辛勤工作时分不开的。这样一来,办公人员就会意识到自己在企业中起着非常重要的作用,并不是可有可无的角色。其实道理很简单,工作人员越是感受到自己所做出的贡献,越是有成就感。而以后工作起来才会更投入。
四、实行国企办公室管理的具体措施
(一)明确职责
要想做好一份工作,职责划分非常重要,国企办公室的管理也是一样。而提高国企办公室管理的有效方式就是明确各个方位的职责。它包括:
首先,各个岗位上的工作人员要认真研究自己工作范围内的任务,并拿出一套切实可行的方案,一旦发现问题,立刻向自己的领导反映,并在最快的时间拿出合理的解决方案。尽量做到工作的细致到位。
其次,一定不要违规,严格按早规章制度办事,千万不要抱着只要能完成任务,做一些办公人员不该干的事情也无所谓的心理。办公人员不仅要办好自己的工作,而且还有按章规定去完成,这样才能为企业,乃至为自己带来好处。
还有,各部门的协调工作也要处理好,以免影响工作效率。各部门之间应该建立起良好的沟通,一旦出现问题,能够及时补救,有了新的方案,立刻互相商讨,确保整个工作的流畅性和效率。目前,各部门之间不和谐,搞独立的事情时有发生,这样做只会对国企的未来带来不必要的损失,不仅损害员工的利益,往大了说对国家的经历也会造成一定的损失,所以说在协调各部门的工作上一定要加大力度。
(二)健全管理制度
企业要想做强做大,没有一套完善的规章制度是不行的。国企的工作是很复杂的,同时也是很庞大的,如果能制定出一套完善的规章制度,那么工作起来也会省时省力一些。那么如何做到管理制度的合理性呢,要做到起码两点:业绩考核体系和办公室操作程序的合理性。
第一,要想做好办公室的管理工作首先要从薄弱环节下手,根据具体的问题,结合规章制度来制定合理的操作程序。
第二,考核体系也能反映国企办公室管理制度是否完善的重要依据。如果公司能够将员工的业绩与他们的升职、奖金等利益联系在一起,一定能激发办公人员的工作积极性,同时能够让他们更好的完成工作。在这一点行,国企应该引用较为先进的考核机制,结合自身特点来制定考核体系。
(三)监督制度要加强
这需要国企的领导的配合,领导在安排任务的时候一定要合理化、科学化。根据每个办公人员的能力来合理的安排任务,不能赶鸭子上架。这样才能很好的完成既定目标。在工作过程中,领导要监督每一个环节才行。
结语
加强国企办公室管理非常重要,这关系着我国经济发展的情况。它是一项严谨的、细致的工作,因此,工作人员必须对这项工作有一定的了解,制定一套合理的工作方案才能更好的完成工作。只要做好了国企办公室管理工作,不仅会对国企的未来有帮助,更是有助于我国的经济发展,因此,它是一项艰巨的任务。
参考文献:
[1]艾青春.浅谈企业办公室工作方法和人员素养[J].办公室业务.2010(02):4446
[2]李金泽.论办公室人力资源的管理[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版).2010(03):1315
[3]杨静.塑造企业优秀办公室团队的思考[J].现代商贸工业.2008(11):4041
[4]佘伟军.关于做好科研院所办公室工作的几点思考[J].经营管理者.2013(23):2023
[5]霍涛.关于国企办公室工作管理的精细化研究[J].管理观察.2013(11):6263