让批评也能够温暖心灵

批评，是指对学生的不良思想言行做出否定性评价，以促使学生认识错误改正错误，避免重犯。可是，在实践中并非所有的批评都能够产生良好的教育效果。要不要批评，成为一个十分敏感的话题。
 

　　中国青少年研究专家、作家孙云晓就认为：“无批评的教育是伪教育，也是缺钙的教育。”确实，没有批评、惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育，甚至是不负责任的教育。对学生的批评是难免的，也是必要的。人们往往把赞赏、表扬、鼓励看作是春风、暖风。但事实上，过犹不及，暖风吹多了，会把人吹得浑身发酥，头脑吹得晕乎乎的，而且经不起寒风。如果说批评代表寒冷的话，我希望其不仅仅是寒风，更是冬天里晶莹的冰、洁白的雪。冰雪虽寒，却能够给孩子带来温暖，增加体验，增长见识，增强毅力，提高抵抗力。

　　美国总统柯立芝有一位漂亮的女秘书，工作中常出错。一天早晨，他对秘书说：“今天你的衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这话出自少言寡语的柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。但他接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文也能处理得和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。

　　报载，一“雷公处长”常斥责下属，事后则安慰道：“就是因为觉得你有希望，并非无药可救，所以才批评你，提醒你。”此法屡屡见效。

　　以上两则案例启示我们：只要讲究艺术，老师并非不可以批评学生。

　　一、应选择柔性批评

　　批评大致应该可以划分为柔性批评、刚性批评、恶性批评三类。如果说柔性批评是冬天里晶莹的冰、洁白的雪，是糖衣良药；刚性批评，则是凛冽的寒风，有点刺骨，是苦口的药，虽能治病，难以接受；而恶性批评，就是具有毁灭性、灾害性的暴风雪、台风、龙卷风或飓风了，是能够伤害心灵的毒药。

　　恶性批评是纯打击性的心理惩罚，会产生师生心理对抗，导致学生逆反搞恶作剧，使其破罐破摔，甚至产生严重的精神疾病①。粗暴的批评语言和行为只会起到讽刺、挖苦、打击和伤害的恶性后果。尖刻的训斥犹如刺向心灵的毒箭，刺伤师生关系，会把学生推向更远，最终导致教育失败。不管是什么情况，教师绝对不应该采用恶性批评。

　　当学生犯错误时一味采用刚性批评，义正词严，严厉训斥，一副恨铁不成钢的样子，虽然出发点是好的，但学生却不能理解，难以接受。所以也应该慎之又慎，尽量少用不用刚性批评。万一使用，也应该学习“雷公处长”，事后适当弥补。

　　著名教育家陶行知就曾告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的饥笑中有爱迪生。”是啊，我们对待犯错误的孩子不必用教鞭，不能有“冷眼”和“讥笑”，而应该是春风细雨、催人奋进的柔性批评、“绿色惩罚”。要想让我们的批评成为点石成金的魔戒，让学生们因我们而从执迷不悟中豁然开朗，我们的批评必须蕴含着绵绵的爱，蕴含着真正的人文关怀，论事客观，处事冷静，以理服人，以情动人，温暖犯错学生的心灵！

　　二、该如何巧施批评

　　批评是比表扬更难的教育。中国有句古话，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”批评学生一定要讲究艺术，把握好尺度，要努力做到批评无痕，春风化雨。怎样能够使批评春风化雨，具有温暖学生心灵的作用呢？

　　1．架心桥，奠基础。

　　平时要注意建立良好的师生关系。这是有效批评的一个前提条件。平时，教师要关心爱护学生，帮助学生。师生关系好，挨批评时学生不会认为老师是在故意整他、打击他，不会产生逆反心理，批评容易见效。要讲究师生关系的平等，依据同一标准评判对错，教师犯错了，也应该主动承认，并作自我批评。

　　2．慎批评，求实效。

　　批评要谨慎，要尽可能考虑全面些。

　　⑴要注意时间、场合。尽量不在早晨和开始上课时批评，尽量不在公开场合批评。尤其对胆小者、性格内向者、心理脆弱者应该不点名或私下谈话。

　　⑵对事不对人，保护学生的自尊心、上进心。批评应针对学生的具体思想表现、某种态度、某个做法等，不宜贬低学生的人格、品质、智力水平；不能挖苦讽刺、揭短、妄测将来，彻底否定一个学生；更不能挑拨离间、小题大做，甚至贬损其亲人，以防师生对立。

　　⑶要依“法”批评，讲究民主。要告诉学生违反了《制度》、《规范》中哪些条款，让他明白老师的批评是有根据的。曾有一学生在体育课提前结束而下课铃未响时在校园内吼叫，批评他，不服。让他从《规范》中找自己违反的条款，其态度立刻改变。另外，批评时要注意对优生、后进生一视同仁，一定要给学生说话的机会、辩解的权利，防止“冤假错案”的产生。

　　⑷批评时，要慎重选择语气和方式方法。在批评时，坐着比站着好，离近一点比远一点好，注意缩短谈心距离，以诚相待，平等相处，讲究语言艺术，力求做到良药不苦口，创设沟通师生情感的良好氛围。对不同特点的学生宜用不同的语气，学生犯的错误不同，语气也应该不同。批评的方式有：私下批评和公开批评、点名批评和不点名批评、委婉批评和直接批评。具体的批评方法有：

　　欲贬先褒法：著名教育家陈鹤琴说：“无论什么人，受激励而改过，是很容易的；受责骂而改过，比较的是不大容易的。而小孩子尤其喜欢听好话，不喜欢听恶言。”用表扬引出批评，不失为一种良策。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望，还让学生感觉到老师的公正。使用这种方法，要作深入细致的调查研究，从后进生身上找到闪光点，一分为二地分析问题，表扬时要恰如其分，不夸大其词，不轻描淡写。柯立芝使用的就是此法。

　　延缓批评法：在问题发生后先设置一个缓冲阶段 ，等当事人头脑冷静下来后再作批评教育。

　　体态语言法：上课时，用表情、动作等体态语言警告批评。

　　旁敲侧击法：欲批评此事，却故意大张旗鼓地赞赏与之相反的彼事，如故意表扬做小动作者的同桌听讲认真。

　　对号入座法：摆出几种现象，逐一分析，不直接谈及被批评者。

　　谅解宽容法：若学生能够自省，十分悔恨，非常自责，可以使用此法。

　　另外还有诙谐幽默法、开门见山法、逐步到位法、将功补过法、促膝谈心法、故事影射法、当时当场法、防微杜渐法等等。对这些批评方式、方法要用心选择，力争既巧妙又有效。

　　3．换位想，品师爱

　　“没有爱就没有教育。”教师教育批评学生的过程在某种意义上讲就是师爱的付出和流露过程。教师可适时引导学生换位思考，体会老师不得不批评时的心情，让他明白：老师的批评是师爱的特殊表现方式。批评他，是对他抱有希望，不忍舍弃；老师总是希望每个学生都有良好的表现，谁也不会以批评学生为乐，不得不批评时，老师也很难受。

　　愿所有教师的批评都能具有温暖学生心灵的力量，为暂时迷失的学生校正方向，为学生的心灵补钙，为学生的健康茁壮成长护航！

　　注①：魏薇、路书红等：《中外教育经典案例评析》。济南：山东人民出版社，2005年5月第一版第160～162。